Política de frete

A Wartech trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança,  agilidade e transparência. Abaixo você encontra as regras e condições relacionadas ao  envio dos produtos adquiridos em nosso site. 

1. Prazo de Processamento 

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e postado em até [1 a 3  dias úteis], exceto em casos de força maior, como greves ou problemas logísticos. Pagamentos aprovados aos fins de semana ou feriados serão processados a partir do  próximo dia útil. 

2. Formas de Envio 

Oferecemos envio para todo o Brasil através de: 

Correios (PAC e Sedex) 

Transportadoras parceiras 

Envio Expresso (quando disponível) 

O cliente poderá escolher a modalidade desejada no momento da compra, conforme  disponibilidade para seu CEP. 

3. Prazo de Entrega 

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade do destinatário e a forma de envio  selecionada. 

Todos os prazos são estimativas informadas diretamente pelo sistema dos Correios  ou transportadoras no momento da compra.

4. Rastreamento 

Assim que o pedido for postado, o cliente receberá um código de rastreamento por e mail ou WhatsApp para acompanhar o envio em tempo real. 

O acompanhamento também pode ser feito diretamente pelo painel de pedidos do  site (quando disponível). 

5. Frete Grátis 

Oferecemos frete grátis em compras acima de R$ [valor mínimo], válido para regiões e  produtos selecionados. As condições podem ser alteradas sem aviso prévio. 

6. Endereço Incorreto ou Incompleto 

É de responsabilidade do cliente fornecer o endereço de entrega corretamente. Caso a entrega não seja concluída por erro ou omissão no endereço, o reenvio será  feito após o retorno do pacote e o pagamento de um novo frete. 

7. Atrasos 

A Wartech não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros (Correios ou  transportadoras), greves, condições climáticas ou outros fatores externos. 

Em caso de atrasos excessivos, oferecemos suporte para abertura de reclamações  junto à transportadora ou Correios. 

8. Produto com Avaria no Transporte 

Ao receber seu pedido, verifique a integridade da embalagem. Se houver sinais de  violação, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente. Se o dano for identificado após o recebimento, o cliente deve nos comunicar em até 48  horas para análise e substituição do produto, se for o caso.

9. Dúvidas e Suporte 

Em caso de dúvidas sobre o envio, rastreamento ou prazos, entre em contato com  nossa equipe: 

E-mail: wartechacessorios@gmail.com

Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h